Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Angebote von Adon Health
Vielen Dank, dass Sie sich für Adon Health entschieden haben. Adon Health ist die führende digitale Plattform für Männergesundheit im deutschsprachigen Raum. Wir kombinieren medizinische Exzellenz mit digitalen Lösungen, um eine moderne Gesundheitsversorgung zu schaffen und Männern den Zugang zu Prävention, Diagnostik und Therapie zu erleichtern.
Inhaltsverzeichnis
1. Gegenstand und Anwendungsbereich
2. Leistungsangebot und medizinischer Hinweis
3. Registrierung und Vertragsabschluss
4. Preise, Zahlungsabwicklung und Lieferung
5. Widerrufsbelehrung
6. Nutzungsrechte und -pflichten
7. Bereitstellung und Nutzung des Testkits
8. Zusammenarbeit mit Partnern (Labore & Praxen)
9. Gewährleistung und Haftung
10. Datenschutz
11. Änderungen dieser Bestimmungen
12. Schlussbestimmungen
1. Gegenstand und Anwendungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung der Website sowie den Erwerb von Dienstleistungen und Waren der Adon Health UG (nachfolgend „Adon", „wir" oder „uns") durch Sie als Nutzer (nachfolgend „Kunde", „Nutzer" oder „Sie").
1.2 Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen Ihrerseits werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.
1.4 Das Angebot richtet sich an Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland.
1.5 Die jeweils aktuelle und gültige Fassung dieser AGB ist jederzeit auf unserer Webseite öffentlich einsehbar und kann dort von Ihnen gespeichert und ausgedruckt werden.
2. Leistungsangebot und medizinischer Hinweis
2.1 Wir bieten Ihnen eine digitale Plattform samt Online-Shop zur Begleitung rund um das Thema Männergesundheit, insbesondere die Unterstützung bei der Behandlung von Testosteronmangel. Unser Angebot liegt zum einen in unserer Plattform mit Wissensinhalten und Lernformaten zur Thematik Männergesundheit sowie Dienstleistungen wie die Vermittlung von Behandlungs- und Nachsorgeterminen mit unabhängigen, kooperierenden Ärzten, die Kooperation mit Laboren zur Auswertung von Bluttests, die Übermittlung von Blutwerten, sowie die Möglichkeit der Übermittlung ärztlicher Verordnungen an Apotheken. Die Plattform bietet damit eine umfassende Begleitung von Männern auf deren „Gesundheitsreise“. Ferner umfasst unser Angebot auch einen Online-Shop, der insbesondere die Bereitstellung von Bluttests („Testkits“) ermöglicht, um insbesondere einen Testosteronmangel zu identifizieren. Die konkreten Funktionen und Inhalte entwickeln wir kontinuierlich weiter und können diese im Rahmen der Vertragsbeziehung anpassen und ergänzen.
2.2 Adon Health erbringt keine medizinischen Leistungen. Alle von uns angebotenen Leistungen dienen ausschließlich der Aufklärung über Männergesundheit, Prävention, Information über Therapieangebote, Vermittlung unabhängiger, ärztlicher Betreuung und langfristiger Nachsorge sowie Lifestyle-Empfehlungen. Wir stellen keine ärztlichen Diagnosen, geben keine Therapieempfehlungen ab und behandeln keine Krankheiten. Die von uns bereitgestellten Inhalte und Lernformate dienen nicht der medizinischen Diagnostik oder Therapieentscheidung. Soweit unsere Inhalte Handlungsempfehlungen beinhalten, beziehen sich diese ausschließlich auf nichtmedizinische Bereiche wie Ernährungsgewohnheiten und Nahrungsergänzung, Bewegung und körperliche Aktivität, sowie allgemeine Lebensführung.
2.3 Die Nutzung unserer Dienste begründet kein Arzt-Patienten-Verhältnis. Adon Health ist keine medizinische Einrichtung.
2.4 Ignorieren Sie niemals ärztlichen Rat und verzögern Sie nicht die Einholung ärztlicher Hilfe aufgrund von Informationen, die Sie über Adon erhalten haben.
2.5 Wir passen unsere Leistungen an den jeweiligen Stand der Wissenschaft, Technik sowie gesetzliche Bestimmungen an. Dadurch können sich Funktionen und Inhalte ändern oder erweitert werden.
3. Registrierung und Vertragsabschluss
3.1 Die Nutzung unserer Dienste setzt die Buchung eines Termins für ein Erstgespräch mit einem unabhängigen Kooperationsarzt über die Plattform voraus. Bei der Buchung müssen Sie vollständige und wahrheitsgemäße Angaben machen.
3.2 Die Nutzung ist nur volljährigen Personen (ab 18 Jahren) gestattet. Mit der Buchung bestätigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben.
3.3 Die Darstellung und Bewerbung von Dienstleistungen auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar. Durch Auswahl der gewünschten Dienstleistung, Eingabe der erforderlichen Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse des Kunden), Ankreuzen der sämtlichen Kästchen für die Einwilligung in die Datenverarbeitung sowie Anklicken des Buttons „Termin buchen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Annahmeerklärung zustande, die wir Ihnen per E-Mail („Bestätigungs-E-Mail“) übermitteln. Mit dieser E-Mail wird der Vertrag über die Nutzung unserer Dienstleistungen wirksam.
3.4 Die Darstellung und Bewerbung von Artikeln auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar. Durch Auswahl der gewünschten Ware und Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen" wird der Kunde auf eine externe Checkout-Website eines mit Adon Health kooperierenden Zahlungsdienstleisters weitergeleitet. Dort gibt der Kunde seine für den Versand erforderlichen Daten (Name, Zahlungsdaten, E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Lieferadresse) ein, um die Bestellung abzuschließen. Durch Anklicken des Feldes „Ich stimme den Nutzungsbedingungen zu“ und des Buttons „Zahlen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Annahmeerklärung zustande, die wir Ihnen per E-Mail („Willkommens-E-Mail“) übermitteln. Mit dieser E-Mail wird der Vertrag über den Kauf der Ware wirksam.
3.5 Der Vertragstext (diese AGB sowie Ihre Bestelldaten) wird von uns gespeichert und kann von Ihnen über Ihr Nutzerkonto jederzeit abgerufen werden. Zusätzlich erhalten Sie eine Kopie per E-Mail.
4. Preise, Zahlungsabwicklung und Lieferung
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite angegebenen Preise inklusive der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer. Versandkosten sind in den Preisangaben der Plattform inbegriffen. Die Gesamtkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt.
4.2 Die Zahlung erfolgt über einen mit uns kooperierenden externen Zahlungsdienstleister und ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen der kooperierenden Zahlungsdienstleister. Bei Zahlungsverzug können wir Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verlangen.
4.3 Die Lieferfrist beträgt regelmäßig zehn Werktage, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Sie beginnt mit Erhalt des Kaufpreises.
4.4 Gerät der Kunde mit der Zahlung fälliger Entgelte in Verzug, ist Adon Health berechtigt, die Forderung im eigenen Namen oder im Namen des jeweiligen Leistungserbringers geltend zu machen und kann zu diesem Zweck einen externen Inkassodienstleister beauftragen. Der Kunde hat in diesem Fall nur solche Kosten des Forderungseinzugs zu tragen, die nach den gesetzlichen Vorschriften als Verzugsschaden erstattungsfähig sind. Im Rahmen des Forderungseinzugs werden an beauftragte Inkassodienstleister ausschließlich solche personenbezogenen Daten übermittelt, die für die Durchführung des Forderungseinzugs erforderlich sind. Eine Übermittlung von Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO erfolgt nicht.
5. Widerrufsbelehrung
5.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Adon Health UG, Falkenstraße 11F, 81541 München, E-Mail: support@adon-health.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
5.2 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Nach Eingang des Widerrufs werden wir Ihnen unmittelbar eine Bestätigung über den Eingang per E-Mail übermitteln.
5.3 Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren. Diese Zustimmung und Kenntnisnahme holen wir im Bestellprozess gesondert ein.
5.4 Das Widerrufsrecht erlischt gem. § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB auch dann, wenn eine Versiegelung der Ware nach der Lieferung entfernt wurde und die Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene deshalb nicht zur Rückgabe geeignet sind.
5.5 Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er Adon Health über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet, an Adon Health zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Bis Adon Health die Waren zurückerhalten hat oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesendet hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist, kann Adon Health die Rückzahlung verweigern.
5.6 Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der erhaltenen Waren. Einen etwaigen Wertverlust der zurückgesendeten Waren hat der Kunde Adon Health zu ersetzen, wenn der Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
5.7 Muster-Widerrufsformular:
Adon Health UG
Falkenstraße 11F
81541 München
E-Mail: support@adon-health.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name der/des Verbraucherin/Verbrauchers
Anschrift der/des Verbraucherin/Verbrauchers
Unterschrift der/des Verbraucherin/Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
6. Nutzungsrechte und -pflichten
6.1 Wir gewähren Ihnen ein einfaches (nicht ausschließliches), nicht übertragbares, auf die Vertragslaufzeit beschränktes Recht zur Nutzung der Webseite und der bereitgestellten Inhalte ausschließlich für Ihre privaten, nichtkommerziellen Zwecke.
6.2 Die Nutzung der Adon-Plattform außerhalb dieses Rahmens, insbesondere die gewerbliche Nutzung, Weitergabe von Zugangsdaten, das Kopieren, Verbreiten oder öffentliche Zugänglichmachen von Inhalten bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
6.3 Sie verpflichten sich, alle Angaben bei der Registrierung wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell zu machen. Die Qualität und Aussagekraft Ihrer personalisierten Analysen und Empfehlungen hängt maßgeblich von der Richtigkeit Ihrer Angaben ab.
6.4 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten (Benutzername/E-Mail und Passwort) geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Teilen Sie Ihre Zugangsdaten nicht mit anderen Personen.
6.5 Sofern Sie Termine bei Partnerpraxen oder -laboren buchen, sind Sie verpflichtet, diese wahrzunehmen oder rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen. Wir behalten uns vor, bei wiederholtem Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage Ausfallgebühren in Höhe der uns durch den Partner in Rechnung gestellten Kosten weiterzuberechnen.
6.6 Sie verpflichten sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt falsche oder irreführende Informationen bereitzustellen, die Plattform für rechtswidrige Zwecke zu verwenden, Schadsoftware, Viren oder andere schädliche Codes hochzuladen oder zu verbreiten, die technische Infrastruktur der Plattform durch automatisierte Zugriffe übermäßig zu belasten oder die Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken-, Datenschutzrechte) zu verletzen.
6.7 Bei Verstößen gegen diese Pflichten können wir Ihr Nutzerkonto vorübergehend sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen.
7. Bereitstellung und Nutzung des Testkits
7.1 Adon Health verpflichtet sich, dem Kunden ein Testkit zu liefern, mit dem der Kunde eine Blutprobe selbst entnehmen kann.
7.2 Sie verpflichten sich, das Testkit korrekt und entsprechend den dem Testkit beiliegenden Gebrauchsanweisungen zu verwenden. Um die korrekte Analyse der Blutprobe zu ermöglichen, verpflichten Sie sich, das Testkit am Tag der Probenentnahme mit dem beiliegenden kostenlosen Rücksendeumschlag an das Partnerlabor zu senden, das auf dem Testkit vermerkt ist.
7.3 Ein Anspruch des Kunden auf Lieferung eines neuen Testkits im Falle einer nicht den Gebrauchsanweisungen entsprechend durchgeführten Probenentnahme oder im Falle eines nicht den Gebrauchsanweisungen folgenden Versands ist ausgeschlossen.
7.4 Ein Anspruch des Kunden auf der Probenentnahme folgende Leistungen ist ausgeschlossen, wenn der Kunde das Testkit nicht bis zum Ablauf von dessen Mindesthaltbarkeitsdatum verwendet. Hierzu stellt Adon Health sicher, dass das Testkit zum Versandzeitpunkt ein Mindesthaltbarkeitsdatum von mindestens 3 Monaten hat.
7.5 Wird aufgrund der Testergebnisse des ersten Bluttests eine Testosteronersatztherapie empfohlen, verpflichtet sich Adon Health, dem Kunden ohne Zusatzkosten ein weiteres Testkit zur Bestätigung der durch den ersten Test ermittelten Werte zu liefern, sofern dies aus ärztlicher Sicht notwendig erscheint. Nach Therapiestart erhält der Kunde die Möglichkeit, weitere Testkits über die Plattform von Adon Health zur Kontrolle der Therapieergebnisse zu bestellen.
7.6 Die Testkits sind konform zu den Anforderungen der Verordnung (EU) 2017/745 über Medizinprodukte (Medical Device Regulation).
8. Zusammenarbeit mit Partnern (Labore & Praxen)
8.1 Zur Erbringung der Laboranalyse arbeiten wir mit externen Kooperationspartnern (medizinischen Laboren) zusammen. Wir übernehmen dabei die Rolle eines technischen und organisatorischen Dienstleisters. Wir koordinieren die Terminvereinbarung, die Datenübermittlung und die Bereitstellung der Laborergebnisse.
8.2 Die Laboranalyse selbst erfolgt durch unsere Partnerlabore auf Basis eines Auftrags, den wir als Vertragspartner des Labors im Business-to-Business-Verhältnis (B2B) erteilen. Unser Partnerlabor ist die Remi Health GmbH, Am Mühlenberg 11, 14476 Potsdam, mit dem Kooperationslabor MOMA Test Labor, Am Mühlenberg 11, 14476 Potsdam. Dieser Laborpartner ist im Rahmen dieses Vertrages als Erfüllungsgehilfe von Adon Health gemäß § 278 BGB tätig. Der Kunde erwirbt gegen die Laborpartner und deren Kooperationslabor keinen eigenen Anspruch auf Durchführung der Laboranalyse.
8.3 Sie erklären sich damit einverstanden und beauftragen uns ausdrücklich, die für die Durchführung der Laboranalyse notwendigen Daten (Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Auftragsumfang) an das jeweilige Partnerlabor zu übermitteln. Sie ermächtigen das Partnerlabor ausdrücklich, die Ergebnisse Ihrer Untersuchung (Laborwerte) an uns zu übermitteln, damit wir Ihnen diese – wenn gewünscht per E-Mail – in verschlüsselter Form bereitstellen können. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8.4 Für telemedizinische Behandlungs- und Nachsorgegespräche bietet Adon Health auf ihrer Plattform den Kunden die Möglichkeit, Termine für die Gespräche zu vereinbaren. Ein separates Behandlungsverhältnis kann zwischen dem Kunden und dem Arzt begründet werden. Adon Health wird keine Vertragspartei eines solchen Behandlungsverhältnisses.
9. Gewährleistung und Haftung
9.1 Wir schulden die ordnungsgemäße Erbringung unserer Dienstleistungen nach Maßgabe dieser AGB und der Leistungsbeschreibung sowie die Lieferung mangelfreier Ware i.S.d. §§ 433 ff. BGB. Wir schulden jedoch keinen bestimmten gesundheitlichen Erfolg, keine Heilung oder Linderung von Krankheiten.
9.2 Sollten unsere Leistungen mangelhaft sein, haben Sie die gesetzlichen Mängelrechte (Nacherfüllung, ggf. Minderung, Rücktritt, Schadensersatz). Offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich nach Feststellung anzuzeigen, damit wir diese beheben können.
9.3 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, im Rahmen einer von uns übernommenen Garantie, für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
9.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
9.5 Bezüglich der von unseren Partnern (Labore, Praxen) erbrachten Leistungen (insbesondere Laboranalyse) treten wir als Vermittler und Koordinator auf. Für Fehler oder Pflichtverletzungen der externen Partner (z.B. fehlerhafte Laboranalyse, Terminausfälle) haften wir nur, sofern uns ein eigenes Auswahlverschulden trifft, d.h. wenn wir den Partner nicht mit der gebotenen Sorgfalt ausgewählt oder überwacht haben. Soweit zwischen Ihnen und einem Partner (z.B. Arzt, Labor) ein direktes Vertragsverhältnis zustande kommt, haftet der jeweilige Partner für seine Leistungen nach den für ihn geltenden gesetzlichen und berufsrechtlichen Bestimmungen. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und arbeiten nur mit qualifizierten, zertifizierten Laboren und Praxen zusammen.
10. Datenschutz
10.1 Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Detaillierte Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Sie jederzeit auf unserer Webseite einsehen können.
10.2 Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil Ihrer Vertragsbeziehung mit uns.
11. Änderungen dieser Bestimmungen
11.1 Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern, soweit dies aus triftigen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, Änderungen höchstrichterlicher Rechtsprechung, Erweiterung oder Änderung des Dienstangebots, technischen oder sicherheitsrelevanten Anpassungen oder Schließung von Regelungslücken.
11.2 Über geplante Änderungen werden wir Sie mindestens sechs Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse informieren.
11.3 Widersprechen Sie der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Wir werden Sie in der Änderungsmitteilung gesondert auf Ihr Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hinweisen. Im Falle Ihres Widerspruchs steht uns das Recht zu, den Vertrag ordentlich zu kündigen.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
12.2 Wenn Sie Verbraucherin sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben (insbesondere in einem anderen Land der Europäischen Union), bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Landes von dieser Rechtswahl unberührt.
12.3 Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).
12.4 Die Vertragssprache ist Deutsch.
12.5 Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, genügt für Erklärungen und Mitteilungen im Rahmen dieses Vertragsverhältnisses die Textform (z.B. E-Mail).