Was passiert eigentlich in einem ärztlichen Video-Gespräch?

Ein ärztliches Gespräch ist für viele Männer ein entscheidender Schritt auf dem Weg zu mehr Lebensqualität und Gesundheit, gleichzeitig aber oft mit Unsicherheit verbunden. Gerade wenn es um Themen wie Erschöpfung, Leistungsfähigkeit oder hormonelle Gesundheit geht, stellt sich die Frage: Wie läuft so ein Gespräch eigentlich ab? Und was unterscheidet ein strukturiertes Video-Gespräch von einem klassischen Praxisbesuch?

Bei Adon Health ist das ärztliche Gespräch nach einem Labortest freiwillig zubuchbar, egal ob der Test über Adon oder extern durchgeführt wurde. Es findet in Zusammenarbeit mit unabhängigen Kooperationsärzten statt und dient dazu, Laborwerte, Symptome und persönliche Lebensumstände gemeinsam einzuordnen. Adon Health selbst stellt dabei die digitale Infrastruktur und übernimmt die Organisation - die medizinische Interpretation der Symptome und Laborergebnisse, sowie eine etwaige Therapieentscheidung liegt ausschließlich beim Arzt.

Viele Männer möchten vorab verstehen, was sie in einem solchen Gespräch erwartet. Dieser Beitrag gibt einen Einblick in den typischen Ablauf, basierend auf Gesprächen mit Ärzten und Patienten, die ärztliche Video-Gespräche über Adon Health bereits genutzt haben.

Vorbereitung: Was der Arzt schon vorab sieht

Bevor das Gespräch beginnt, hat der Arzt bereits die Laborwerte sowie weitere medizinische Informationen über Dich, die über einen Fragebogen eingeholt wurden, gesehen. Das verschafft ihm einen ersten groben Überblick über Deine Situation.

Dr. Rouben Czwikla, ein unabhängiger Kooperationsarzt, beschreibt es so:

„Ich schaue mir die Werte vorab an. Das hilft mir, im Gespräch direkt auf die relevanten Aspekte einzugehen. So bleibt mehr Zeit für die eigentlichen Fragen. Auch wenn 30 Minuten für ein Arztgespräch vergleichsweise lang sind, empfinde ich es als deutlich effizienter, bereits gut vorbereitet in das Gespräch zu gehen.“ Diese Vorarbeit macht das Gespräch effizienter, sodass die Zeit im Video-Termin besser genutzt werden kann.

Anamnese: Der strukturierte Einstieg

Das Gespräch beginnt meist mit einer offenen Anamnese. Ärzte stellen Fragen wie:

• Wie hat sich Ihre Energie im Alltag verändert?

• Fühlen Sie Sich morgens ausgeruht oder eher erschöpft?

• Haben sich Libido oder Schlaf verändert?

• Wie sieht Ihr Alltagsstress oder Trainingspensum aktuell aus?

Diese Fragen dienen dazu, Symptome in einen Lebenskontext zu setzen und nicht einfach reine Zahlen zu interpretieren. Ein weiteres Beispiel aus der Praxis: „Ich frage: ‚Wie fühlt sich Ihr Tag an?‘, nicht nur: ‚Welche Werte haben Sie?‘“, erklärt Niklas Marizy, ärztlicher Leiter bei Adon Health. Diese persönliche Perspektive hilft, die Messwerte besser zu verstehen.

Interpretation der Werte im individuellen Kontext

Nachdem die Anamnese geklärt ist, ordnen die Ärzte die bekannten Werte ein. Dabei geht es nicht um pauschale Normbereiche, sondern um den Zusammenhang zwischen Laborwerten, Lebensstil und persönlichen Symptomen. Das Ganze ist selten ein Monolog des Arztes, sondern oft ein Gespräch zwischen Patient und Arzt. Prof. Dr. Dr. Michael Zitzmann, Endokrinologe, Androloge und Vorsitzender des Expertenbeirats von Adon Health, erklärt: „Ein Wert alleine erklärt selten alles. Wichtig ist das Gesamtbild und vor allem, wie jemand sich fühlt und was die Beschwerden im Alltag bedeuten.“

Der medizinische Beirat von Adon Health setzt sich auch führenden Experten aus dem Bereich der Männergesundheit zusammen:

Viele unserer Patienten berichten, dass sie zum Teil bereits seit Jahren Informationen vorliegen hatten die auf einen Testosteronmangel hinwiesen, aber nie jemanden fanden, der die Bausteine zusammenführt. Insbesondere Männer, deren Werte sich im unteren Normbereich bewegen und die gleichzeitig deutliche Symptome verspüren, berichten von frustrierenden Vorerfahrungen. Im Arztgespräch mit dem Hausarzt war es nicht selten, dass ihnen gesagt wurde, ihre Werte seien „noch normal“ und sie müssten sich damit arrangieren.

Ein Patient beschreibt es so:

„Bei Adon Health hat mir zum ersten Mal jemand wirklich zugehört. Meine Beschwerden wurden ernst genommen und in den richtigen Zusammenhang gesetzt. Nachdem mein Hausarzt mir gesagt hatte, meine Werte seien normal, konnte ich hier, nach einer professionellen ärztlichen Einordnung, eine Testosteronersatztherapie beginnen.“    Martin, 47

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Ein Vergleich mit dem klassischen Arztkontakt

Im klassischen deutschen Gesundheitssystem ist die Zeit mit einem Arzt oft sehr begrenzt. Studien zeigen, dass ein durchschnittlicher Arztkontakt in Deutschland nur etwa 7,6 Minuten dauert, darunter fallen Anamnese, Bewertung, Diagnose und Behandlungsplanung zusammen (Ärzteblatt, 2017). Diese Dauer kann zu kurz sein, um tief in Lebensstil, Beschwerden und Zusammenhänge hineinzugehen. Genau hier setzt das Video-Gespräch über Adon Health an: Es findet zielgerichtet und strukturiert statt und bietet mit einer Dauer von 30 Minuten ausreichend Raum fürs Gespräch und Rückfragen.

Therapieoptionen: Von Orientierung zu Entscheidungen

Wenn die Laborwerte und das Gespräch darauf hindeuten, dass ein medizinischer Behandlungsbedarf besteht, etwa ein niedriges Testosteron mit entsprechenden Beschwerden, kann der Arzt eigenständig eine Therapie einleiten.

Das kann zum Beispiel sein:

• Eine Testosteronersatztherapie (TRT)

• Oder andere medizinisch sinnvolle Maßnahmen, immer basierend auf der Einschätzung des unabhängigen Kooperationsarztes

• Die Empfehlung und strukturierte Anweisung von Lebensstilanpassungen

Dr. Czwikla berichtete uns von einem Patienten, den er über mehrere Monate begleitet hat. Beim Kontrolltermin nach rund drei Monaten habe sich etwas gezeigt, das in der medizinischen Betreuung nicht selbstverständlich sei: Eine emotionale Reaktion. „Er hat im Gespräch kurz innegehalten und gesagt, dass er sich zum ersten Mal seit langer Zeit wieder wie er selbst fühlt. Dass er morgens aufsteht, Energie hat und nicht mehr das Gefühl hat, permanent gegen seinen eigenen Körper zu arbeiten.“

Dr. Czwikla beschrieb diesen Moment nicht als Ausnahme im Sinne eines schnellen Erfolgs, sondern als Ergebnis eines strukturierten Vorgehens: Sorgfältige Diagnostik, realistische Erwartungen, regelmäßige Kontrolle und die Bereitschaft, Therapie schrittweise anzupassen. Solche Rückmeldungen verdeutlichen, dass eine medizinische Behandlung dann Wirkung entfalten kann, wenn sie in einem klaren, nachvollziehbaren und ärztlich begleiteten Prozess stattfindet.

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Verlaufskontrollen und Betreuung

Nach der Entscheidung für eine Therapie findet die Betreuung nicht einmal statt, sie ist engmaschig und kontinuierlich. Typischerweise sieht ein Verlauf bei medizinischer Indikation so aus:

• Zu Beginn engmaschige Gespräche zur Anpassung der Therapie

• Regelmäßige Kontrolltests, um den Verlauf objektiv zu verfolgen

• Spätere Termine etwa alle drei Monate, um die Therapie kontinuierlich ärztlich zu kontrollieren
  

„Ich hatte nie das Gefühl, allein gelassen zu werden. Jede Anpassung wurde mir verständlich erklärt und ich wusste jederzeit, warum bestimmte Schritte sinnvoll sind. Das hat mir viel Sicherheit gegeben.“ - so spricht Simon, 34, über seine Erfahrung.

Weitere Einblicke und Erfahrungsberichte von Patienten findest Du hier.